Sekretesspolicy
Vibela värderar din integritet mycket högt. Därför behandlar vi endast uppgifter som är nödvändiga för att (förbättra) våra tjänster och vi behandlar den information vi samlar in om dig och din användning av våra tjänster med omsorg. Vi gör aldrig dina uppgifter tillgängliga för tredje part i kommersiella syften.
Denna integritetspolicy gäller för användning av webbplatsen och de tjänster som är tillgängliga via Vibelas webbplats. Dessa villkor träder i kraft den 26/1/2025. När en ny version publiceras upphör giltigheten för alla tidigare versioner att gälla. Denna integritetspolicy beskriver vilka uppgifter vi samlar in om dig, vad vi använder dem till och med vem och under vilka villkor vi kan dela dem med tredje part. Vi förklarar också hur vi lagrar dina uppgifter, hur vi skyddar dem mot missbruk och vilka rättigheter du har när det gäller de personuppgifter som du har lämnat till oss.
Om du har några frågor om vår integritetspolicy kan du kontakta vår integritetsansvarige. Kontaktuppgifterna finns i slutet av denna policy.
Om databehandling
Nedan kan du läsa om hur vi behandlar dina uppgifter, var vi lagrar dem (eller låter lagra dem), vilka säkerhetstekniker vi använder och vem som har tillgång till dina uppgifter.
Programvara för webbutik - Shopify
Vår webbshop är utvecklad med Shopify-programvara. De personuppgifter som du tillhandahåller för våra tjänster delas med Shopify. Shopify har tillgång till dina uppgifter för att ge oss teknisk support, men kommer aldrig att använda dem för något annat ändamål. Enligt det avtal som vi har tecknat med dem är Shopify skyldiga att vidta lämpliga säkerhetsåtgärder, till exempel användning av SSL-kryptering och en säker lösenordspolicy. Shopify är certifierat för behandling av kreditkortsuppgifter. Shopify använder cookies för att samla in teknisk information om användningen av programvaran; inga personuppgifter samlas in eller lagras. Shopify förbehåller sig rätten att dela insamlade data inom sin egen affärsgrupp för att ytterligare förbättra sina tjänster. Shopify följer de lagstadgade tidsfristerna för lagring av (personuppgifter). Privacy Shield-avtalet mellan EU och USA gäller, så dina uppgifter kan behandlas i USA.
E-post - Hotmail
För vår företagsmail använder vi Hotmails tjänster. Hotmail har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att så långt som möjligt förhindra missbruk, förlust och ändring av dina (och våra) uppgifter. Hotmail har inte tillgång till vår inkorg och vi behandlar all korrespondens konfidentiellt.
Betalningsförmedlare - Mollie
För att behandla (en del av) betalningarna i vår webbshop använder vi Mollie's plattform. Mollie behandlar ditt namn, adress, ort och betalningsuppgifter såsom ditt bankkonto- eller kreditkortsnummer. Mollie har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. Mollie förbehåller sig rätten att använda dina uppgifter för att förbättra sina tjänster och att i detta sammanhang dela (anonymiserade) uppgifter med tredje part. Alla ovanstående garantier för skydd av dina personuppgifter gäller även för Mollies tjänster där tredje part är involverad. Mollie behåller inte dina uppgifter längre än vad som är tillåtet enligt lag.
Betalningsförmedlare - Klarna
Vi använder också Klarna för att hantera (delar av) betalningar. Klarna behandlar ditt namn, adress, bostadsuppgifter och betalningsuppgifter såsom ditt konto- eller kortnummer. Klarna har vidtagit tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter. Klarna kan komma att använda dina uppgifter för att förbättra sina tjänster och kan komma att dela (anonymiserade uppgifter) med tredje part för detta ändamål.
Om du begär anstånd med betalning (kreditlimit) kommer Klarna att dela dina personuppgifter och information om din ekonomiska situation med kreditvärderingsinstitut. Alla ovanstående garantier om skydd av personuppgifter gäller även för Klarnas tjänster där tredje part är inblandad. Klarna behåller inte dina uppgifter längre än vad som är tillåtet enligt lag.
Sjöfart och logistik - PostNL
Om du gör en beställning hos oss är det vårt ansvar att leverera den till dig. För leveranser använder vi PostNL:s tjänster. Detta kräver att vi delar ditt namn, din adress och din bostadsort med PostNL. PostNL använder denna information enbart för leveransändamål. Om PostNL ingår avtal med tredje part kommer dina uppgifter även att göras tillgängliga för dessa parter.
Ändamålet med databehandlingen
Allmän användning
Vi använder dina uppgifter uteslutande för att tillhandahålla våra tjänster. Med andra ord är behandlingen alltid direkt relaterad till den tjänst som du har begärt. Vi använder inte dina uppgifter för (riktad) marknadsföring. Om du delar med dig av uppgifter till oss och vi använder dem - av en annan anledning än din begäran - för att kontakta dig vid ett senare tillfälle, kommer vi alltid att be om ditt uttryckliga samtycke.
Dina uppgifter delas inte med tredje part, förutom för att uppfylla bokföringsmässiga eller andra rättsliga krav. Alla sådana tredje parter är bundna av avtal, yrkesed eller rättslig skyldighet att upprätthålla sekretess.